A Central da Belleza garante frete grátis para todo o Brasil.
Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você! Todos os nossos pedidos são enviados com frete grátis.
Todos os produtos da Central da Belleza são enviados diretamente dos nossos armazéns, para o endereço de nossos clientes. O prazo de postagem é de 2-7 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. Este prazo engloba a separação dos pedidos, embalagem e coleta da transportadora.
Normalmente processamos os pedidos em no máximo 2 dias úteis, porém algumas vezes acontecem coisas que não podemos controlar, como problemas com a transportadora ou com a fábrica, por isso o prazo máximo é de 7 dias úteis.
Prazos para entrega:
Confirmação do pagamento: 1-3 dias úteis
Processamento e separação: 2-7 dias úteis
Entrega: 5-28 dias úteis
Baseado em nossa experiência, 95% dos pedidos são entregues em até 10 dias úteis após a postagem.
Sua compra é garantida na Central da Belleza.
Acompanhamos o seu pedido de compra até a entrega, garantindo a entrega do seu produto, mesmo com riscos de atrasos ou seu dinheiro de volta.
Honramos sempre a seriedade e credibilidade com nossos clientes.
Todos os produtos da Central da Belleza são importados e enviados diretamente da fábrica na Ásia para o endereço de nossos clientes em todo o Brasil.
A entrega é sempre feita pelos Correios, porém em alguns casos como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega e entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
Pedimos TOTAL ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO DE ENTREGA para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o endereço não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro deste prazo já é feita a separação do produto para envio.
Taxação Alfandegária: Ao chegar ao Brasil, seu produto pode ser sujeito à taxação na fiscalização alfandegária. Compreendemos que isso pode ser inesperado, e para amenizar este impacto, vamos dividir essa responsabilidade com você: assumiremos 50% do valor da taxa. Se seu pedido for taxado, basta entrar em contato conosco pelo suporte@centraldabelleza.com, e cuidaremos de tudo para você. Estamos sempre aqui para garantir que sua experiência de compra seja positiva.
Ficou com alguma dúvida?
Caso tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio, basta enviar um e-mail (suporte@centraldabelleza.com) informando o número do seu pedido + nome completo. Nossa equipe vai analisar seu pedido e ajudar o mais rápido possível.
Lembre-se, estamos aqui para ajudar. Conte sempre conosco!
AVISO IMPORTANTE: Atraso nas Entregas Devido à Greve dos Auditores-Fiscais
Prezados clientes,
Informamos que, devido à greve em andamento dos Auditores-Fiscais da Receita Federal, estamos experimentando atrasos em algumas de nossas entregas. Esta greve, que começou em 20 de novembro, tem afetado significativamente as operações de inspeção e liberação de produtos em diversas regiões do país.
Entendemos a importância de receber seus pedidos no tempo previsto e gostaríamos de assegurar que estamos tomando todas as medidas necessárias para agilizar os processos dentro do possível. No entanto, a situação atual está fora de nosso controle direto, e os atrasos podem persistir enquanto a greve continuar.
Agradecemos sinceramente a sua compreensão e paciência neste período. Estamos acompanhando de perto os desdobramentos da greve e esperamos retomar nosso padrão normal de entrega assim que possível.
Para mais informações e atualizações sobre o status de seu pedido, por favor, entre em contato conosco através do nosso e-mail: suporte@centraldabelleza.com. Sua satisfação continua sendo nossa prioridade, e estamos comprometidos em mantê-lo informado e atender suas necessidades da melhor forma possível.
Agradecemos a sua compreensão e continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Central da Belleza